Studie: Digitale Sprechstunde wird von Patienten angenommen

Studie: Digitale Sprechstunde wird von Patienten angenommen

Bremen (epd). Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist nach Ansicht des Bremer Epidemiologen Professor Hajo Zeeb nicht mehr wegzudenken. Insbesondere Online-Terminvereinbarungen und Videosprechstunden würden von den Patienten häufig genutzt, sagte der Leiter des Leibniz-Instituts für Präventionsforschung und Epidemiologie am Freitag in Bremen. Zeeb leitete eine Untersuchung zur Nutzung und Akzeptanz digitaler Gesundheitsangebote unter den Versicherten der Krankenkasse hkk. Dazu seien zwischen Januar und Februar dieses Jahres mehr als 1.800 hkk-Versicherte in ganz Deutschland befragt worden.

Laut der Studie fühlten sich mehr als 90 Prozent der Patienten während ihrer jüngsten Videosprechstunde gut betreut, würden sie erneut nutzen und auch weiterempfehlen. Als besonders vorteilhaft nannten die Befragten, dass sie nicht zu Praxis fahren mussten (92 Prozent), örtlich flexibel waren (86 Prozent) und nicht warten mussten (81 Prozent).

Allerdings gebe es auch Nachteile bei der digitalen Behandlung, sagte Zeeb. Die Patienten hätten bemängelt, dass eine Videosprechstunde nicht für alle Situationen geeignet sei (76 Prozent). Außerdem hätten sie eine körperliche Untersuchung und den persönlichen Kontakt vermisst (53 Prozent).